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Selon votre utilisation du site et vos échanges avec notre équipe, nous pouvons traiter :

• vos nom, adresse électronique et coordonnées communiquées volontairement ;
• vos messages, propositions, demandes et documents transmis ;
• vos préférences d’abonnement et les éléments permettant de justifier vos choix ;
• les informations nécessaires à la préparation et à l’exécution d’une prestation ;
• des données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site, telles que l’adresse IP, les journaux de connexion et certaines informations sur le navigateur ;
• des informations biographiques et documentaires concernant les personnes présentées dans nos publications.

Les champs obligatoires des formulaires sont signalés. Sans les informations nécessaires, nous pouvons ne pas être en mesure de traiter votre demande.

Une information concernant une personne peut rester une donnée personnelle même lorsqu’elle est accessible dans une source publique ou sur Internet.

Les données sont utilisées pour des finalités déterminées :

• Contact et assistance : répondre aux messages et traiter les demandes.
• Newsletter : envoyer les publications auxquelles vous vous êtes inscrit. Fondement : votre consentement.
• Contributions : examiner une proposition, vérifier sa provenance et organiser une collaboration.
• Prestations : préparer un devis, exécuter une commande et assurer son suivi. Fondement : mesures précontractuelles, contrat et obligations légales applicables.
• Sécurité et fonctionnement : prévenir les abus, détecter les incidents et assurer le service.
• Travail éditorial : rechercher, vérifier, publier et actualiser des contenus biographiques et historiques.
• Cookies et services facultatifs : fournir les fonctions choisies et, le cas échéant, mesurer l’utilisation du site. Fondement : selon le dispositif ; consentement lorsqu’il est requis.

Nous ne réutilisons pas vos données pour une nouvelle finalité incompatible sans examiner les conditions légales applicables et vous informer lorsque cela est requis.

Nos contenus peuvent utiliser des informations provenant d’ouvrages, d’archives, de documents officiels, de publications institutionnelles, de médias, d’entretiens ou de contributions.

Leur disponibilité ne justifie pas automatiquement leur republication. Nous examinons leur pertinence pour le sujet, leur fiabilité et les conséquences possibles de leur diffusion.

Les informations concernant la santé, les convictions, les opinions politiques, les mineurs ou d’autres aspects sensibles appellent une attention particulière et le respect des conditions légales applicables.

Vous pouvez nous contacter au sujet d’une donnée vous concernant. Les demandes sont examinées en tenant compte de vos droits et du cadre applicable à l’information et à la conservation documentaire.

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L’accès est limité aux personnes qui en ont besoin pour leurs missions : rédaction, coordination, gestion des demandes ou assistance technique.

Des prestataires peuvent également traiter certaines données pour notre compte, notamment pour l’hébergement, la messagerie, la newsletter ou la maintenance. Leurs accès et obligations doivent être encadrés.

Les données peuvent être communiquées aux autorités lorsqu’une obligation légale ou une demande régulière l’exige.

La transmission d’une contribution ne rend pas automatiquement publiques vos coordonnées ni l’ensemble des documents envoyés. Les informations destinées à être publiées sont examinées dans le cadre du processus éditorial.

Selon les prestataires utilisés, certaines données peuvent être hébergées ou traitées en dehors de la RDC.

Tout transfert doit respecter les conditions applicables. Le recours à un prestataire étranger ne dispense pas d’examiner ces obligations.

La conservation dépend de la finalité, des obligations applicables et des besoins de justification. Les données devenues inutiles sont supprimées ou anonymisées, sauf conservation légalement justifiée.

Durée ou critère de conservation, par catégorie :

• Abonnement à la newsletter : jusqu’au désabonnement ; conservation limitée des éléments nécessaires pour respecter et justifier ce choix.
• Contrats, factures et dossiers clients : durées légales applicables et durée nécessaire à la défense des droits.
• Cookies : durée indiquée dans la notice relative aux cookies.
• Dossiers et contenus éditoriaux : selon leur utilité documentaire, les droits applicables et un examen périodique.

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Les dispositifs nécessitant votre consentement ne doivent pas être activés avant votre accord. Vous pouvez refuser les dispositifs facultatifs et modifier vos choix depuis « Gérer mes cookies », dans le pied de page.

Certains contenus intégrés, notamment les vidéos ou services sociaux, peuvent communiquer des données à leur fournisseur lors de leur activation. Une information et un choix préalable sont proposés lorsque cela est requis.

Le refus des dispositifs facultatifs peut empêcher certaines fonctions associées de se charger ; il ne doit pas empêcher l’accès aux contenus qui n’en dépendent pas.

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Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées aux risques, notamment pour limiter les accès et prévenir la perte, l’altération ou la divulgation non autorisée des données.

Aucun système n’offre une sécurité absolue. En cas d’incident, nous prenons les mesures nécessaires et effectuons les notifications requises.

Évitez de transmettre des documents sensibles sans nécessité. Ne communiquez jamais vos mots de passe ou codes de connexion.

Selon le traitement et les conditions légales applicables, vous pouvez notamment demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou vous opposer à certaines utilisations. La portabilité peut également s’appliquer dans les cas prévus.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer sans remettre en cause la licéité des opérations antérieures.

Pour exercer vos droits, écrivez à contact@personnages.cd. Précisez votre demande et les informations permettant de retrouver les données concernées.

Nous ne demandons une vérification d’identité supplémentaire que lorsqu’elle est nécessaire. N’envoyez pas spontanément de pièce d’identité.

Nous répondons dans les meilleurs délais et au plus tard dans les trente jours suivant la réception de votre demande. Une prolongation légalement permise vous est expliquée dans ce délai.

Si nous ne pouvons pas donner suite, nous vous en indiquons les motifs. Vous conservez la possibilité de saisir l’autorité compétente en matière de protection des données et les juridictions compétentes.

La procédure de droit de réponse éditorial relève de règles distinctes.

Nous portons une attention particulière aux données et aux documents concernant les mineurs.

Lorsqu’une autorisation parentale est requise pour un service ou un traitement, elle doit être obtenue et vérifiée avant sa mise en œuvre. Les contributeurs sont invités à éviter toute transmission inutile d’informations permettant d’identifier ou de localiser un enfant.

Cette politique est actualisée lorsque les traitements, les outils ou les obligations applicables évoluent. Les changements nécessitant une information particulière ou un nouveau consentement font l’objet des démarches correspondantes.

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Version 2.0 · Dernière mise à jour : 18 octobre 2026